以恒心至匠心，以匠心致初心
開云在線登錄
周琴
“青年強(qiáng)，則國(guó)家強(qiáng)。”歐錦輝，一名青年行長(zhǎng)，開云在線登錄金融服務(wù)與管理專業(yè)2019屆畢業(yè)生，現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司辰溪安坪支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，曾獲2018年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽“銀行業(yè)務(wù)綜合技能”賽項(xiàng)全國(guó)一等獎(jiǎng)，在崗獲得中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“湖南省分行優(yōu)秀崗位能手”“懷化分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“懷化分行先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)，在總分行各類技能競(jìng)賽中名列前茅、成績(jī)斐然，并發(fā)放鄉(xiāng)村振興貸款近2000萬(wàn)元，為省內(nèi)專精特新小巨人企業(yè)提供4000萬(wàn)融資支持，為建設(shè)現(xiàn)代化新湖南貢獻(xiàn)金融力量。
恒心不輟，備戰(zhàn)技能競(jìng)賽
歐錦輝，來(lái)自湖南懷化的一個(gè)貧困家庭，新生入學(xué)教育時(shí)，他第一次走進(jìn)金融管理專業(yè)技能競(jìng)賽室，看著前輩們熟練地一手卡握紙鈔，一手五指撥點(diǎn)紙鈔，紙鈔快速?gòu)难矍皠澾^(guò)，發(fā)出清脆的點(diǎn)鈔聲，100張紙鈔不到1分鐘就清點(diǎn)完畢，心中深受震撼，同時(shí)暗下決心，自己也要掌握這樣的技能，“學(xué)一手好技術(shù)，當(dāng)一個(gè)好匠人。”
“心之所向，素履以往。”為了苦練金融手工技能，他三更眠，五更起，虛心向老師、前輩請(qǐng)教。開云在線登錄經(jīng)濟(jì)管理開云在線登錄教師諶嵐表示，競(jìng)賽選拔階段沒有規(guī)定訓(xùn)練時(shí)間，但是每天都能在訓(xùn)練室看到歐錦輝練習(xí)的身影，正是他持之以恒的付出，得到了老師們的認(rèn)可，通過(guò)層層測(cè)試后，他被選為技能競(jìng)賽的種子選手。
在備賽過(guò)程中，歐錦輝不僅刻苦訓(xùn)練，還肩負(fù)起隊(duì)長(zhǎng)的重?fù)?dān)，當(dāng)隊(duì)友王明珠在省賽中出現(xiàn)傳票算0分的重大失誤時(shí)，他毫不猶豫地站了出來(lái)，成為隊(duì)友的陪練和精神支柱。除了“手工點(diǎn)鈔”“傳票算”等基本操作技能，大賽還要考核“銀行綜合業(yè)務(wù)”“金融營(yíng)銷技能”“票據(jù)業(yè)務(wù)處理”等崗位核心技能，歐錦輝帶領(lǐng)全隊(duì)起早貪黑地練習(xí)競(jìng)賽平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)攻破難題。功夫不負(fù)有心人，在2018年全國(guó)職業(yè)院校技能競(jìng)賽中，歐錦輝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得了全國(guó)一等獎(jiǎng)的殊榮，隊(duì)友王明珠也拿到傳票算37.5的高分。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)他個(gè)人努力的肯定，也是對(duì)他所在團(tuán)隊(duì)辛勤付出的認(rèn)可。
▲歐錦輝團(tuán)隊(duì)及競(jìng)賽指導(dǎo)老師
獲獎(jiǎng)后的歐錦輝并沒有沾沾自喜，反而更加廢寢忘食地鉆研專業(yè)技能，將備賽過(guò)程所學(xué)與課程所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，不僅在每學(xué)期都獲得了校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金，還在2018年獲得了國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，真正地實(shí)現(xiàn)了“以賽促學(xué)”“技能成才”。
匠心錘煉，鑄就卓越技能
畢業(yè)后，歐錦輝憑借著出色的專業(yè)技能，收到不少企業(yè)拋來(lái)的橄欖枝，但他說(shuō):“是家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我，我要回去建設(shè)它，用我所學(xué)的金融，帶鄉(xiāng)親們富起來(lái)。”于是，歐錦輝回到了懷化，在辰溪縣一個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)上了柜面經(jīng)理。
▲歐錦輝在職照片
通過(guò)競(jìng)賽鍛煉出來(lái)的專業(yè)技能，讓歐錦輝用不到一個(gè)月時(shí)間完成了從學(xué)生到銀行人的身份轉(zhuǎn)變，但他仍沒有懈怠，每天堅(jiān)持苦練技能，精益求精，平均每天點(diǎn)鈔近萬(wàn)次，不斷提高字符錄入的速度，還在柜面實(shí)操中總結(jié)鑒別偽幣要點(diǎn)和業(yè)務(wù)辦理注意事項(xiàng)，并向網(wǎng)點(diǎn)同事分享。“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。”歐錦輝日復(fù)一日地錘煉自己的專業(yè)技能，致力于為客戶提供更高效、更精準(zhǔn)的服務(wù)，當(dāng)年便以良好的口碑獲得了“零差錯(cuò)柜面經(jīng)理”榮譽(yù)，并在省行技能競(jìng)賽中脫穎而出，贏得了“湖南省分行優(yōu)秀崗位能手”稱號(hào)。
不到一年時(shí)間，歐錦輝憑借其擔(dān)任柜面經(jīng)理的出色表現(xiàn)，成功轉(zhuǎn)至個(gè)人客戶經(jīng)理崗位，進(jìn)一步磨煉財(cái)富管理、產(chǎn)品營(yíng)銷及信貸審查等技能。在工作過(guò)程中，歐錦輝始終將客戶的需求和利益放在首位，用心傾聽、用心服務(wù)，深入了解每一位客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，為他們量身定制家庭理財(cái)方案，定期跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整方案，用自己的專業(yè)技能為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在客戶的信任和支持下，他成功完成了期繳保險(xiǎn)400余萬(wàn)元，信用卡分期業(yè)績(jī)500余萬(wàn)元，當(dāng)年被評(píng)為“懷化分行先進(jìn)個(gè)人”“保險(xiǎn)營(yíng)銷明星”“分期業(yè)務(wù)明星”等。
初心如磐，踐行金融為民
經(jīng)過(guò)兩年的歷練，歐錦輝儼然已成為一名金融技能匠人，由柜面經(jīng)理、客戶經(jīng)理升到內(nèi)勤行長(zhǎng)，再到如今的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在精益技藝的同時(shí)，他始終堅(jiān)守著自己的初心，“技能不僅僅是為了個(gè)人的成長(zhǎng)和成功，更是為了服務(wù)社會(huì)、回報(bào)國(guó)家。”2022年7月，歐錦輝正式成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員，他以“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”為責(zé)任使命，服務(wù)于湖南“三高四新”美好藍(lán)圖，扎實(shí)開展金融服務(wù)支持鄉(xiāng)村振興、支持制造業(yè)發(fā)展工作，踐行“金融為民”理念。
“做優(yōu)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。”在內(nèi)勤行長(zhǎng)任職期間，歐錦輝主要負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)授權(quán)，監(jiān)督指導(dǎo)柜面經(jīng)理業(yè)務(wù)規(guī)范操作等，組織全行開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升溫工程，成立了“守護(hù)夕陽(yáng)紅”敬老志愿服務(wù)隊(duì)，在營(yíng)業(yè)部大廳開辟敬老服務(wù)站點(diǎn)，專門為老年人服務(wù)。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)過(guò)程中，他積極鉆研業(yè)務(wù)，研讀制度，向總行提交多項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)化建議，在總行“鼎新杯”產(chǎn)品創(chuàng)新與流程優(yōu)化優(yōu)秀提案評(píng)選中榮獲全國(guó)二等獎(jiǎng)。
“深耕普惠金融，服務(wù)鄉(xiāng)村振興。”擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人期間，歐錦輝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合懷化當(dāng)?shù)厣i屠宰龍頭企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)放抵押e貸980萬(wàn)元；聯(lián)系當(dāng)?shù)刎i肉制品加工廠以及大型涉農(nóng)零售企業(yè)，發(fā)放短期流動(dòng)資金貸款500萬(wàn)元；由此構(gòu)建起覆蓋當(dāng)?shù)厣i產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)體系，開辟了業(yè)務(wù)發(fā)展的新賽道，投放貸款近2000多萬(wàn)元，其中四分之三投向鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展。在服務(wù)小微企業(yè)的同時(shí)，歐錦輝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)累計(jì)發(fā)放個(gè)人貸款近8000萬(wàn)。
“加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)金融，服務(wù)制造業(yè)發(fā)展。”歐錦輝及其所在分行主動(dòng)融入全省“三高四新”戰(zhàn)略，加大對(duì)先進(jìn)制造業(yè)融資支持力度，為省內(nèi)“專精特新”小巨人企業(yè)—湖南某新材料科技有限公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款4000萬(wàn)元，支持區(qū)域先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展，為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供金融支持，行內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)支行高質(zhì)量發(fā)展，為地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入金融活水，而他本人也獲得了“懷化分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
“技能報(bào)國(guó)舞臺(tái)廣闊，建功立業(yè)正逢其時(shí)。”歐錦輝表示，“一代人有一代人的際遇，一代青年也有一代青年的使命。青年人須持以恒心、錘煉匠心、堅(jiān)守初心，在技能成才、技能報(bào)國(guó)的征途上踔厲奮發(fā)、篤行不怠！”
轉(zhuǎn)載于湘微職教
來(lái)源｜湖南省教育廳
