為進一步深化人事制度改革，加強開云在線登錄教職工隊伍建設(shè)，增強教職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，充分調(diào)動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性，鞏固崗位設(shè)置成果，完善崗位考核評價和分配激勵機制，結(jié)合開云在線登錄實際情況，特制定本辦法。
一、適用范圍
開云在線登錄在職在崗教職工
二、基本原則
（一）堅持全面客觀、公平、公正的原則。堅持實事求是、民主公開、科學(xué)合理、程序規(guī)范，增強考核工作的透明度和公信力。
（二）堅持量化考核、領(lǐng)導(dǎo)考核、同行考核、服務(wù)對象考核與自我考核相結(jié)合的原則。尊重教職工的主體地位，以人為本，尊重規(guī)律。
（三）堅持以德為先、注重實績、注重質(zhì)量、激勵先進、促進發(fā)展的原則
四、考核方式方法
教職工績效考核采取學(xué)期考核的方式進行。
（一）專任教師績效考核：專任教師的績效考核采取教學(xué)、教研工作量考核和教育教學(xué)質(zhì)量考核相結(jié)合的辦法進行。
1、專任教師的教學(xué)教研工作量考核：按照開云在線登錄、各系（院）關(guān)于教學(xué)、科研工作量考核的相關(guān)規(guī)定，由教務(wù)處、各教學(xué)系（院）組織開展。
2、專任教師的教育教學(xué)質(zhì)量考核
（1）專任教師主要從學(xué)生評教、教師互評、測評小組評教等三個方面來進行教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量考核。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見附件一。
（2）專任教師教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量考核等級比例及系數(shù)：
等級
| A
| B
| C
| D
|
所占比例
| 15%
| 25%
| 55%-60%
| ≤5%
|
考核系數(shù)
| 1.3
| 1.1
| 1
| 0
|
（3）專任教師教育教學(xué)質(zhì)量考核程序
（1）教務(wù)處、各系分別組織對考核對象進行考核；
（2）各系負(fù)責(zé)人匯總統(tǒng)計、填寫考核表（附件二）；
（3）主管院領(lǐng)導(dǎo)審核；
（4）開云在線登錄組織人事處核準(zhǔn)，報院務(wù)會審批通過。
（二）坐班制人員績效考核：坐班制人員的績效考核采取業(yè)績考核和管理服務(wù)質(zhì)量考核相結(jié)合的辦法進行。
1、坐班制人員的業(yè)績考核：按《關(guān)于印發(fā)〈開云在線登錄院內(nèi)津貼補充及調(diào)整方案（試行）〉的通知》（湖南工院字[2010]71號）執(zhí)行。
2、坐班制人員管理服務(wù)質(zhì)量考核
（1）坐班制人員管理服務(wù)質(zhì)量考核從服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等三個方面來進行，具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見附件三。輔導(dǎo)員的管理服務(wù)質(zhì)量考核按《開云在線登錄專職輔導(dǎo)員考核辦法》執(zhí)行，見附件四。
（2）坐班制人員管理服務(wù)質(zhì)量考核構(gòu)成
①中層干部：個人自評（10%）、服務(wù)對象、同行測評（60%）、主管領(lǐng)導(dǎo)評價（30%）。
②其他坐班制人員：個人自評（10%）、同行互評、服務(wù)對象測評（50%）、部門負(fù)責(zé)人評價（20%）、主管領(lǐng)導(dǎo)評價（20%）。
（3）坐班制人員管理服務(wù)質(zhì)量考核等級比例及系數(shù)
等級
| 優(yōu)秀
| 良好
| 合格
| 不合格
|
所占比例
| 15%
| 25%
| 55%-60%
| ≤5%
|
考核系數(shù)
| 1.3
| 1.1
| 1
| 0
|
（4）坐班制人員管理服務(wù)質(zhì)量考核等級與業(yè)績考核等級的對應(yīng)關(guān)系
管理服務(wù)質(zhì)量考核等級
| 優(yōu)秀
| 良好
| 合格
| 不合格
|
業(yè)績考核
等級
| A
| B
| B
| C或D
|
（5）坐班制人員管理服務(wù)質(zhì)量考核程序
①個人自評
②同行互評、服務(wù)對象測評（中層干部的同行互評和服務(wù)對象測評由開云在線登錄組織人事處負(fù)責(zé)組織，其他坐班制人員由所在黨總支負(fù)責(zé)組織）
③部門負(fù)責(zé)人評價；
④主管院領(lǐng)導(dǎo)評價；
⑤部門統(tǒng)計匯總；
⑤開云在線登錄組織人事處審核，報院務(wù)會審批通過。
（6）有下列情況之一者，管理服務(wù)質(zhì)量考核不得評為優(yōu)秀
①在崗工作時間未滿六個月者；
②發(fā)生一般責(zé)任事故者。
（7）有下列情況之一者，管理服務(wù)質(zhì)量考核考核確定為不合格
①有違背憲法或違反四項基本原則的言行，干擾正常教學(xué)和工作秩序的；
②有違法行為，受到公安、司法部門拘留以上處理的；
③違反黨紀(jì)政紀(jì)，受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記過及其以上處分的；
④違反職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度惡劣，服務(wù)對象意見大，經(jīng)教育仍不改正，在師生中產(chǎn)生惡劣影響的；
⑤政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能完成受聘的崗位職責(zé)所規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)教育幫助無明顯改進；
⑥工作中發(fā)生重大失誤或責(zé)任事故，給開云在線登錄聲譽造成嚴(yán)重影響或利益造成重大損失的；
⑦曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)過兩天以上（含兩天）；
⑧無正當(dāng)理由不參加考核、或雖參加考核，但不按照考核程序和要求完成考核工作的。
八、績效考核結(jié)果的使用
（一）績效考核結(jié)果將作為在職教職工績效津貼的發(fā)放重要依據(jù)。
（二）績效考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。
（三）績效考核結(jié)果將作為教職工專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、評優(yōu)評先、培養(yǎng)培訓(xùn)和干部選拔任用的重要依據(jù)。
九、本辦法由開云在線登錄考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。從2012年1月1日起執(zhí)行。
附件：
教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)考核指標(biāo)體系一覽表（附件一）.xls
教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量考核匯總表（附件二）.xls
管理服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則（附件三）.xls
2010年輔導(dǎo)員考核辦法（附件四）.doc
管理服務(wù)質(zhì)量考核自評表（附件五）.doc
