2024年6月25日下午，廣汽本田再次彰顯其對教育與社會責任的承諾，在開云在線登錄尚善樓1202針對汽車開云在線登錄汽車營銷與服務專業的同學們成功舉辦了一場別開生面的“喜悅銷售流程初識課”。本次公開課旨在將汽車行業前沿的銷售理念與實戰經驗帶入校園，為在校學生搭建起理論與實踐的橋梁，由廣汽本田銷售顧問認證授課講師張勤勝傾情主講。
張勤勝講師，憑借其在廣汽本田多年積累的豐富銷售經驗和深入理解，為學生們揭開了廣汽本田獨創的“喜悅銷售流程”的神秘面紗。該流程自2001年啟用以來，已成為行業內的標桿，它不僅規范了銷售服務的標準，更深化了品牌服務的內涵，為客戶帶來無微不至的購車體驗。
課程從下午兩點準時開始，張講師首先介紹了廣汽本田的企業文化及“喜悅銷售流程”的核心價值，強調了顧客滿意度在銷售過程中的重要性。隨后，他詳細解析了流程的四大關鍵環節：顧客接待與需求分析、產品介紹與試駕體驗、報價談判與合同簽訂，以及交車服務與售后跟蹤。每個環節都配以生動的案例分析，使復雜的銷售策略變得淺顯易懂，現場互動頻繁，氛圍熱烈。
通過模擬銷售場景和角色扮演，學生們親身體驗了如何在銷售過程中識別并滿足客戶需求，如何有效地溝通產品優勢，以及如何處理報價和合同簽訂時可能遇到的問題。張講師特別強調了在數字化時代，利用科技手段優化顧客體驗的重要性，鼓勵學生們要不斷學習新技術，適應市場變化。
此外，公開課還特別設置了問答環節，學生們就自己關心的汽車銷售職業規劃、行業趨勢等問題積極提問，張講師耐心解答，提供了寶貴的行業洞見和職業發展建議，激發了學生們對未來職業生涯的憧憬與思考。
此次“喜悅銷售流程初識課”不僅加深了學生們對汽車銷售行業的認識，更為他們未來步入職場奠定了堅實的基礎。廣汽本田表示，將繼續致力于此類公益活動，為培養汽車銷售領域的未來之星貢獻力量，同時也希望通過此類活動，推廣安全駕駛與環保出行的理念，共同促進社會的和諧發展。
隨著公開課在熱烈的掌聲中落下帷幕，參與的學生們紛紛表示受益匪淺，期待未來能有更多類似的實踐活動，讓他們在校期間就能接觸到最前沿的行業知識和技能，為夢想插上翅膀！
圖/文 岳靜 卿騰飛
